清华物业召开2015年第一次管家交流会
清华物业召开2015年第一次管家交流会
2015年1月27日下午,清华物业组织召开2015年第一次管家交流会,会议由综合办公室主任黄守洋主持。公司全体管家、各小区(部门)经理、秩序维护队长、保洁班长,维修班长及综合办公室、品质部人员共50余人参加了会议,毕殿忠副总经理出席了会议。
交流会上,新转正的管家汇报了自己近期的工作。华府山水小区副经理吕美玲在会上结合自己的工作经验,作了题为《物业企业员工如何与业主沟通》的经验交流,大家针对这个话题进行了热烈的讨论。整个交流会大家发言活跃,气氛热烈。
清华物业自实施贴心管家式服务以来,每月都定期召开管家交流会,两年来,管家交流会成为公司骨干交流的平台,公司管理信息发布的平台,也成为了员工感情交流的平台。对增强团队的凝聚力、提高管理队伍的整体素质和专业技能起到了积极的作用。进入2015年,综合办公室在公司内就管家交流会的形式及会议内容广泛征求意见,在2014年交流会的基础上进行了形式及内容的大调整,采取新颖的形式,增加了更多贴近员工日常工作,能够提升服务品质的内容,以期达到使所有管家想参加、愿参加及促进工作的目的。
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